Tres concesionarias multimarcas de la provincia de Córdoba fueron clausuradas preventivamente luego de que la Dirección de Defensa del Consumidor detectara presuntas irregularidades en la comercialización y financiación de vehículos.

Los operativos se realizaron en dos establecimientos de Córdoba capital y uno de Río Cuarto. Las empresas alcanzadas por las medidas fueron CYSCAR S.A.S., que opera bajo el nombre de City Car Automotores; Alvear Automotores y Ángela Automotores SRL.

La intervención del organismo se inició de oficio, tras detectar modalidades de comercialización que ofrecían supuestas facilidades de financiación para acceder a un vehículo.

Durante las inspecciones, se encontraron contratos con características similares a los planes de ahorro, pero que no contarían con la autorización de la autoridad nacional competente ni con las garantías necesarias para proteger a los compradores.

También se identificaron operaciones instrumentadas mediante supuestos contratos de mandato. A través de esta modalidad, las empresas se comprometían a conseguir un automóvil y financiar su valor.

Señas de hasta el 50% del valor del vehículo

Uno de los puntos más preocupantes detectados por Defensa del Consumidor fue la exigencia de importantes sumas de dinero como anticipo para acceder a las operaciones.

En algunos casos, las concesionarias solicitaban señas equivalentes a entre el 35% y el 50% del valor total del vehículo.

Sin embargo, los contratos revisados no detallaban de manera adecuada cuál era el automóvil que se estaba comercializando, su precio final, las modalidades de pago ni la fecha prevista para la entrega.

Además, establecían obligaciones de abonar cuotas y contemplaban restricciones para recuperar el dinero ante determinadas situaciones.

Desde el organismo advirtieron que la falta de información precisa sobre las condiciones de las operaciones, el destino de los fondos y los plazos de entrega podía ocasionar importantes perjuicios económicos a los consumidores.

Ante las irregularidades detectadas, se dispuso el cese de la comercialización y la clausura preventiva de los tres establecimientos.

Qué recomendaron antes de comprar un vehículo

Tras los procedimientos, Defensa del Consumidor aconsejó a quienes estén interesados en adquirir un automóvil verificar cuidadosamente todas las condiciones antes de firmar un contrato o entregar dinero.

También recomendó solicitar por escrito la documentación relacionada con la compra, la financiación y los plazos de entrega, para contar con información clara sobre las obligaciones asumidas por cada una de las partes.